作為一個家政公司,我們怎樣才能夠讓客戶快速的簽單,F(xiàn)在很多家政公司都在抱怨,現(xiàn)在的客戶在簽單的時候一拖再拖,其實并不是客戶在拖而是你的問題。下面就來教給大家3句話讓客戶快速簽單的方法。
第一句話:想要抓住客戶,就要抓住客戶的心
你要站在他們的角度去想,他們在想什么就拿找月嫂來說,他們最想的還是,1、服務(wù)好2、價格便宜3、沒有中介費4、經(jīng)濟又實惠。他們肯定是這么想的,所以想讓他們以閃電般的速度交錢簽合同,就得變相的滿足他們這些看似合理的要求。如中介費問題,他根本就不想交所以在猶猶豫豫,這時候我們作為家政公司我們可以和客戶說,這筆中介費不是交給我們之后我們的合作就結(jié)束了,而是簽了合同我們的合作才剛剛開始,這筆中介費可以說是售后服務(wù)金,如果月嫂在你那用著不合適,或者是出現(xiàn)問題,我們是可以為你調(diào)換的等等。讓他們覺得中介費是非常合理的。這樣他們就會滿意的簽單了。
第二句話:說他們想聽的話
客戶們最想聽什么呢,優(yōu)惠對就是優(yōu)惠,不管你是真優(yōu)惠還是假優(yōu)惠,只要你打上優(yōu)惠政策,是搞店慶還是過五一,只要是優(yōu)惠就等于給簽單打了一劑強心針,客戶們就會有一種占了便宜的感覺,這種心理會致使客戶更快的簽單。
第三句話:肯定服務(wù)好處,保證服務(wù)的質(zhì)量
雇主在選擇家政產(chǎn)品的時候往往不是很了解這個東西的好處,就拿月嫂來說他們想請月嫂,卻不知道月嫂到底能夠給自己帶來什么好處。這時候家政公司就要拿出專業(yè)術(shù)語來說話了,你講的術(shù)語越專業(yè),他越聽不懂,他就會覺得你這個服務(wù)真好。然后就最后在說句保證月嫂的服務(wù)質(zhì)量,比如說我們這剛從戶上下來一位月嫂,現(xiàn)在還沒人預訂,你想要預訂的話,正好符合你的要求,別的還沒有這么合適的,這種適當?shù)酿嚳薁I銷,可以更好促進他們簽單的欲望,從而達到快速簽單的效果。