家政行業(yè)當中，客戶出現違約的情況時常的發(fā)生，讓家政公司、家政服務人員經常手足無措，不知該怎么辦？自己拿不到錢不就白干了嗎？客戶違約家政公司怎么處理呢？那么家政公司又該怎么避免和杜絕客戶私自違約的情況呢。
第一、明確規(guī)定
在簽合同時我們要在合同里表明，客戶要提前支付工資給家政公司，并支付押金。如果中途出現了客戶違約的情況發(fā)生，將不退還押金并且將實際的工資發(fā)給保姆，如果有剩余的尾款，尾款會退給雇主，不會出現全額賠付的情況發(fā)生。
第二、明確押金
現在有一部分的雇主并不愿意交押金，這時候家政公司們一定要明確規(guī)定，軟硬兼施的對雇主進行勸導，說明押金的用處，是為保證雇主能夠及時更換家政服務人員。并且押金是一種保證，保證雇主不會中途違約，對雇主說這是一個雙方面的保證，既不讓雇主吃虧，也不讓家政公司吃虧，雙方是互利的，在這樣的勸說下，一般的雇主都會交納這筆押金。
第三、客戶違約
如果客戶一旦出現違約的情況，家長公司就必須按照合同的中規(guī)定來，如果雇主要換家政服務人員，那么就為其調換一次，如果出現不雇傭的情況下，就要扣除相應的押金。
