11月23日，江蘇省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會發(fā)布《員工制家政服務(wù)企業(yè)建設(shè)規(guī)范》，通過引導(dǎo)和規(guī)范員工制家政企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)江蘇家政服務(wù)行業(yè)解決“散、小、低、亂”等發(fā)展不規(guī)范和有效供給不足等問題，引領(lǐng)江蘇家政服務(wù)企業(yè)健康發(fā)展。據(jù)了解，這是全國首個省級家政行業(yè)員工制建設(shè)規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)。
"員工制”相對于“中介制”而言，中介制家政企業(yè)只為用戶與家政員提供居間服務(wù)，企業(yè)通過職業(yè)介紹獲取收益，家政員的勞動報酬由用戶直接支付。員工制家政企業(yè)是指企業(yè)直接與消費者（客戶）簽訂服務(wù)合同，與家政服務(wù)人員依法簽訂勞動合同或服務(wù)協(xié)議并按規(guī)定繳納社會保險費，統(tǒng)一安排服務(wù)人員為消費者（客戶）提供服務(wù)，直接支付或代發(fā)服務(wù)人員不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的勞動報酬，并對服務(wù)人員進(jìn)行持續(xù)培訓(xùn)管理的企業(yè)。和全國其他地方一樣，中介制家政企業(yè)占了江蘇家政企業(yè)的90%以上。
據(jù)了解，目前江蘇全省家政服務(wù)從業(yè)人員近60萬，但市場需求量超過了100萬人，受過專業(yè)技能培訓(xùn)的家政服務(wù)員缺口更大。與此同時，由于相關(guān)法律法規(guī)、配套政策不健全，用工復(fù)雜，從業(yè)人員文化程度偏低等現(xiàn)狀，家政服務(wù)一旦出現(xiàn)糾紛，雇傭雙方的權(quán)益往往都難以得到保障。用“員工制”取代“中介制”，一直被認(rèn)為是解決家政業(yè)問題的良方。
《標(biāo)準(zhǔn)》對員工制家政企業(yè)的營業(yè)場所備、組織構(gòu)架、人員要求、經(jīng)營管理、勞動用工、信用管理、員工體檢等都提出了明確要求。如規(guī)定：家政企業(yè)應(yīng)按月給家政服務(wù)員發(fā)放工資，提供每周不少于連續(xù)24小時的休息時間；應(yīng)如實告知家政員所服務(wù)的客戶情況（如客戶及相關(guān)人員是否患有傳染、精神等疾�。�，家政服務(wù)人員有權(quán)拒絕可能危及其人身安全健康的家政服務(wù)，在崗家政服務(wù)人員每年至少進(jìn)行一次“回爐”培訓(xùn)等等。
對于廣大家政員普遍關(guān)注的社會保險問題，《規(guī)范》分三種情形予以明確：家政服務(wù)企業(yè)與服務(wù)人員簽訂勞動合同的，應(yīng)履行社會保險登記、申報義務(wù)，按月足額繳納城鎮(zhèn)職工社會保險費；家政服務(wù)人員不具備簽訂勞動合同條件的，可作為靈活就業(yè)人員按規(guī)定自愿參加城鎮(zhèn)職工社會保險或城鄉(xiāng)居民社會保險，并在出臺試行政策的地區(qū)為家政服務(wù)人員優(yōu)先參加工傷保險；招用已達(dá)到或者超過法定退休年齡但年齡不超過65周歲、未辦理退休手續(xù)的家政服務(wù)人員，應(yīng)依法為其繳納工傷保險。
大多數(shù)家政員需要進(jìn)門入戶服務(wù)，他們的身體是否健康是所有雇主關(guān)注的問題�！稑�(biāo)準(zhǔn)》要求員工制企業(yè)應(yīng)定期組織家政員到具備二級以上資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行體檢，體檢等級按照照護(hù)服務(wù)對象與接觸方式嚴(yán)格劃分等級，其中對負(fù)責(zé)母嬰照護(hù)的家政員體檢等級要求最高。各類家政服務(wù)員的體檢結(jié)果有效期一年，期滿后重新體檢。
考慮到全省家政服務(wù)員90%以上是女性，《標(biāo)準(zhǔn)》還要求員工制家政企業(yè)應(yīng)依法建立工會，并同步組建女職工委員會；每年對35歲以上女職工進(jìn)行一次宮頸癌、乳腺癌篩查。
針對目前家政市場上部分家政工不遵守行業(yè)規(guī)則，隨意辭職等現(xiàn)象，《標(biāo)準(zhǔn)》對家政從業(yè)人員也進(jìn)行約束，如要求相關(guān)企業(yè)采用商務(wù)部家政業(yè)務(wù)平臺（家政信用查APP）采集家政服務(wù)員工的信用記錄，但不應(yīng)泄露家政服務(wù)員信用信息。用戶若查詢家政服務(wù)員工信息記錄，應(yīng)征得家政服務(wù)員本人同意授權(quán)。
文章來源：交匯點新聞
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