家政服務(wù)職業(yè)道德及實(shí)訓(xùn)能力應(yīng)培盡培，全面推行家政從業(yè)人員“一人一碼”……記者7日從安徽省政府新聞辦舉行的新聞發(fā)布會上獲悉，該省高度重視家政服務(wù)工作，把放心家政行動(dòng)作為該省十大暖民心行動(dòng)之一，并研究制定了《放心家政行動(dòng)方案》。
2021年，安徽省60歲及以上人口已經(jīng)超過1100萬人，占常住人口的近1/5，其中80歲及以上高齡老人近200萬人。家政服務(wù)供給量仍存在較大缺口，家政服務(wù)從業(yè)人員數(shù)量、整體素質(zhì)跟不上市場發(fā)展需求。如何提高家政服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大家政服務(wù)有效供給、解決家政服務(wù)消費(fèi)不放心不省心問題，不僅是百姓天天有感的關(guān)鍵小事，更是社會關(guān)心關(guān)注的民生大事。
安徽省商務(wù)廳廳長方旭介紹，《放心家政行動(dòng)方案》的總體目標(biāo)是：到2025年，培訓(xùn)家政服務(wù)從業(yè)人員170萬人次以上、實(shí)現(xiàn)家政服務(wù)職業(yè)道德及實(shí)訓(xùn)能力應(yīng)培盡培；推動(dòng)新增家政服務(wù)人員40萬人、人員總量翻一番；推動(dòng)員工制家政服務(wù)企業(yè)覆蓋所有縣區(qū)；推動(dòng)家政服務(wù)企業(yè)和服務(wù)人員信用信息實(shí)現(xiàn)全量歸集，全面推行家政從業(yè)人員“一人一碼”，培養(yǎng)選樹一批起示范引領(lǐng)作用的優(yōu)秀家政企業(yè)、家政服務(wù)人員，有效滿足人民群眾對家政服務(wù)的需求，不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
“人員素質(zhì)提升、市場主體引育、誠信體系建設(shè)、服務(wù)模式創(chuàng)新”4個(gè)方面則是具體工作舉措。
在聚焦素質(zhì)提升，解決家政服務(wù)“不滿意”問題方面，將多渠道、多形式開展崗前培訓(xùn)、回爐培訓(xùn)，推動(dòng)崗前培訓(xùn)與就業(yè)掛鉤、“回爐”培訓(xùn)與技能等級認(rèn)定掛鉤；廣泛拓展職業(yè)學(xué)歷教育，深入開展技能等級認(rèn)定，著力打造產(chǎn)教融合基地，深化開展技能競賽，進(jìn)一步推動(dòng)家政服務(wù)人員職業(yè)道德和技能水平明顯提升。
在聚焦主體引育、解決家政服務(wù)“不好找”問題方面，積極招引一批創(chuàng)新能力強(qiáng)、示范引領(lǐng)好的知名家政服務(wù)企業(yè)落地安徽并服務(wù)安徽；大力支持一批本土員工制企業(yè)提檔升級；支持引導(dǎo)一批本土中介制企業(yè)向員工制企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，進(jìn)一步促進(jìn)家政服務(wù)企業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容。
在聚焦誠信建設(shè)、解決家政服務(wù)“不放心”問題方面，將依托商務(wù)部家政服務(wù)信用信息平臺，全量歸集家政服務(wù)企業(yè)、家政服務(wù)人員的基礎(chǔ)信息和信用信息，全面推行家政服務(wù)從業(yè)人員“一人一碼”上崗，有序建立家政服務(wù)企業(yè)和家政服務(wù)從業(yè)人員信用評價(jià)制度，按照自愿原則有效開展家政服務(wù)企業(yè)和家政服務(wù)人員星級評定。
在聚焦服務(wù)創(chuàng)新、解決家政服務(wù)“不省心”問題方面，將積極構(gòu)建“家政服務(wù)企業(yè)+社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”、“技能培訓(xùn)+推薦就業(yè)+家政服務(wù)”等家政服務(wù)新模式。在抓好育嬰、養(yǎng)老、護(hù)理、保潔等傳統(tǒng)家政服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)容的同時(shí)，支持發(fā)展管家、理財(cái)專家、心理陪護(hù)、健康管理等新興家政服務(wù)。支持家政企業(yè)引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和管理模式，不斷滿足群眾多樣化、多元化品質(zhì)生活需要。
截至2021年底，安徽省登記注冊6200多家家政服務(wù)企業(yè)，42.5萬名家政從業(yè)人員，并對家政服務(wù)員、養(yǎng)老護(hù)理員、育嬰員、保育師4個(gè)工種技能進(jìn)行了等級認(rèn)定，頒發(fā)職業(yè)技能等級證書11.6萬人次。
文章來源：中國新聞網(wǎng)
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