2020-04-09 16:36:11 來源: 作者: 瀏覽:6196次 評論:條
家政服務行業(yè)近幾年呈現(xiàn)出新的特點
1、服務內(nèi)容日趨多樣。家政服務涉及20多個門類,200多個服務項目。適應市場需求的多樣性特點,家政服務也呈現(xiàn)出多樣化的發(fā)展態(tài)勢。傳統(tǒng)的保潔、搬家、保姆等項目不斷細分,月嫂、陪護、聊天、理財、保健等服務不斷成為家政服務的主要內(nèi)容。
2、連鎖經(jīng)營步伐加快,F(xiàn)代流通方式在家政服務企業(yè)中得到快速推廣。多數(shù)企業(yè)已改變原來的單店經(jīng)營模式,積極采用連鎖經(jīng)營等現(xiàn)代流通方式,服務網(wǎng)絡逐步向全國甚至國外延伸。一些企業(yè)經(jīng)營門店已達到50家以上,實現(xiàn)了跨區(qū)域連鎖化發(fā)展。
3、專業(yè)化程度不斷提高。近年來,專業(yè)化程度高的家教、理財、保健等新興服務進入家政服務范疇,月子護理、搬家、保潔、婚介等傳統(tǒng)服務的專業(yè)性越來越強,對從業(yè)人員的專業(yè)水平要求不斷提高,越來越多的家庭也開始重視家政服務人員的學歷和培訓水平。
4、服務質(zhì)量全面提升。家政服務業(yè)的多樣化快速發(fā)展,為人民群眾提供了高質(zhì)量、個性化和安全便捷的服務享受。年邁的雙親可以得到溫馨照料和陪護,嬰幼兒童得到細心看護和教育,繁雜的家務得到專業(yè)料理和服務,家政服務已成為服務百姓日常生活不可或缺的重要行業(yè)。
政府對于家政服務行業(yè)也是在不斷地關注和扶持
政府重視是關鍵,政策支持是保障,行業(yè)規(guī)范是基礎,企業(yè)創(chuàng)新是主體。政府為引導規(guī)范家政服務業(yè)發(fā)展發(fā)揮著重要作用。
政府重視程度不斷提高
一些地區(qū)把發(fā)展家政服務業(yè)作為滿足居民生活需要、提高人民生活質(zhì)量、增加社會就業(yè)、構建和諧社會的重要舉措來抓。
政府出臺了很多對于家政行業(yè)的扶持政策
對家政服務企業(yè)安置下崗失業(yè)人員實施稅收減免等優(yōu)惠政策,對家政服務企業(yè)發(fā)展、家政服務培訓及家政服務業(yè)標準制定和網(wǎng)絡建設等給予資金支持。
搭建了公共服務平臺
整合多家服務企業(yè)資源,形成家政服務、信息咨詢、自助繳費、電子商務一體化的便利服務網(wǎng)絡,為企業(yè)與消費者搭建起高效、便捷的服務平臺。
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